MBA interviews 준비 #1 - 출제자의 의도 파악

학창시절 "출제자의 의도"를 파악하라는 말을 참 많이 듣곤 했다. 

수능을 준비할 때도, 자격증 시험을 준비할 때도, 

출제자의 의도에 따른 평가항목이 어떻게 되는지 아는 것이 우선이라는 말을 참 많이 듣곤 했다. 

그런데 정작 엠비에이 인터뷰를 준비할 때는, 

정확히 어떤 것을 평가하는지 들어본 적은 없는 것 같다. 

나름대로 이런저런 리서치도 많이 했었고 컨설팅도 받아봤지만, 

리더쉽이나 팀워크 질문들은 꼭 나온다더라 등의 '카더라'성 이야기들과 

Clear Admit 등에서 기존에는 이런 질문이 나왔다는 사실만 확인할 수 있었을 뿐이다. 

그 때는 이게 조금 답답했었는데, 

사실 어찌보면 당연한 것 같다. 

나처럼 Admissions Committee에서 인터뷰어로 활동해 본 경험이 없다면, 

이런 자료를 입수할 방법이 없을테니까. 

그럼 MBA Admissions Interviewers는 

지원자의 어떤 항목들을 평가할까? 

아래는 우리 McCombs School of Business에서 사용하는 평가 보고서 서식이지만, 

아마 대부분의 학교들도 비슷하지 않을까 싶다. 

MAC Interview Report

 

Experience and Leadership

1a) Please comment on the quality of the applicant’s previous work experience. How have they made an impact? How have they demonstrated leadership potential?

 

 

1b) Experience and leadership rating:

☐ Exceptional (Top 2%)

☐ Excellent (Top 10%)

☐ Very Good (Top 25%)

☐ Average (Top 50%)

☐ Below Average (Bottom 50%)

 

Goals& Expectations

2a) What are the applicant’s short-term and long-term goals? Have they defined their career goals? Are these goals realistic? Does the applicant have clear reasons for pursuing an MBA?

 

 

Short Term Career Goals:

 

 

What other positions and/or industries would the applicant consider for post-MBA employment?

 

 

Long Term Career Goals:

 

 

2b) Career Goals and Expectations Rating:

☐ Exceptional (Top 2%)

☐ Excellent (Top 10%)

☐ Very Good (Top 25%)

☐ Average (Top 50%)

☐ Below Average (Bottom 50%)

 

3a) Does the applicant have clear reasons why they would like to attend McCombs? Would they be a valuable contributor to a cohort/study team? How will they be involved in and ultimately improve the community

 

 

3b) Teamwork and The Texas MBA Community Rating:

☐ Exceptional (Top 2%)

☐ Excellent (Top 10%)

☐ Very Good (Top 25%)

☐ Average (Top 50%)

☐ Below Average (Bottom 50%)

 

4a) Please comment on communication skills, professionalism/poise, enthusiasm, and self-awareness. Did the candidate demonstrate an ability to assess themselves with regards to their strengths, weaknesses and career goals?

 

 

4b) Communication Rating:

☐ Exceptional (Top 2%)

☐ Excellent (Top 10%)

☐ Very Good (Top 25%)

☐ Average (Top 50%)

☐ Below Average (Bottom 50%)

 

4c) FOR NON-NATIVE ENGLISH SPEAKERS ONLY: Please describe the applicant’s communication abilities and interpersonal skills.

 

 

4d) FOR NON-NATIVE ENGLISH SPEAKERS ONLY: English Skills Rating

☐ Exceptional (Top 2%)

☐ Excellent (Top 10%)

☐ Very Good (Top 25%)

☐ Average (Top 50%)

☐ Below Average (Bottom 50%)

 

5a) Please provide your overall comments and a justification for your final decision recommendation.

 

 

5b) Overall Rating of Applicant

☐ Exceptional (Top 2%)

☐ Excellent (Top 10%)

☐ Very Good (Top 25%)

☐ Average (Top 50%)

☐ Below Average (Bottom 50%)

 

5c) Final Decision

☐ Strongly Recommend

☐ Recommend

☐ Recommend with Reservations

☐ Do Not Recommend

 

이렇게 MBA Interview에서 지원자들을 평가하는 항목은 크게 4가지*로 볼 수 있다. 

 * Experience and Leadership, Goals & Expectations, Teamwork and contribution to the community, Self-awareness & Communication 

어드미션 커미티에서는 인터뷰 시즌이 시작되기 전에 

이런 항목들을 가장 잘 평가할 수 있는 질문들을 연구해서 리스트를 작성한 후,

나와 같은 인터뷰어들에게 나눠준다. 

그러면 나는 이걸 잘 챙겨뒀다가 인터뷰하러 갈 때 가지고 가서, 

평가 항목별로 지원자를 충분히 이해할 수 있을 때까지 질문을 던지게 된다. 

예를들어 Experience and Leadership을 평가한다고 치면, 

What leadership experience are you most proud of and why? 등의 질문을 물어본 후 

'이 친구 경력 및 리더쉽이 대단한데?"라는 생각이 들면 질문 한 개로 끝내기도 하고,

애매하다 싶으면 여러 개의 질문을 계속 물어볼 수도 있다. 

다만, 지원자가 너무 말이 많으면 

이 사람이 해당항목에 대해 얼마나 능력이 있는지 재대로 평가를 못했더라도 

그냥 다음 항목으로 넘어가서 질문을 던지는 경우도 많다. 

주로 남미 애들이 이런 경우가 많은데, 

미안하지만 내가 재대로 평가를 못했기 때문에 좋은 점수는 주기 힘들다. 

웬만큼 말을 잘하지 않으면, 너무 긴 대답은 솔직히 지루한 감도 있고. 

평가항목별 질문 예시는 아래와 같다. 

1. Experience and Leadership

 - What leadership experience are you most proud of and why?

2. Goals & Expectations

 - What are your short-term and long-term goals? 

3. Teamwork and contribution to the community

 - Why is McCombs the best program for you?

4. Self-awareness & Communication

- What constructive criticism have you received recently and how have you applied this feedback? 

그리고 인터뷰에서 물어보지는 않지만 인터뷰어의 평가지에서 가장 중요한 항목은,

이 사람을 추천할지 말지 물어보는 Final Decision이다. 

인터뷰어는 인터뷰가 전반적으로 어떻게 진행되었었는지를 돌이켜보며 

아래와 같이 4단계로 추천여부를 결정할 수 있는데, 그 기준이 무엇일 것 같은가? 

☐ Strongly Recommend

☐ Recommend

☐ Recommend with Reservations

☐ Do Not Recommend

그것은 바로 "이 사람과 같은 Cohort 또는 스터디 그룹에서 MBA 생활을 하고 싶은가?"이다. 

여기서 당신의 대답이 Yes인지 No인지에 따라서 추천할지 말지가 달라진다. 

물론 내가 재학생이라 이런 기준을 적용받았었겠지만,

인터뷰어 훈련 때 이것이 가장 중요한 기준이라고 수 차례 이야기를 들었던 것을 고려해 본다면,

알럼나이나 Admissions Office 직원들과 면접을 보더라도 비슷한 기준을 적용받지 않을까 싶다. (예: 이 사람과 동문이 되고 싶은가 등)

이 항목이 꽤나 중요한게, 

내 경우만 봐도 엄청 똑똑해 보이고 경력도 화려한 지원자이지만 

말하는 폼이 어딘가 모르게 재수 없는 녀석은 Recommend with  Reservations로 준 경우도 있다. 

아마 이 친구는 합격하기 어렵지 않았을까?